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노을이의 작은일상

찾아가지 않는 경비실에 맡겨진 택배물

by *저녁노을* 2010. 6. 8.
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최근 싱글족이나 맞벌이 부부와 같이 택배를 직접 받을 수 없는 소비자들이 늘어남에 따라, 경비실, 편의점 등 물품 수령 처가 다양해지고 있습니다. 택배를 기다린다고 꼼짝도 못하고 있다는 사람도 많이 있습니다.

하지만, 아파트에 살고 있어 택배 수령에는 크게 신경을 쓰지 않고 지내고 있습니다.
며칠 전, 퇴근을 하면서 현관문에 붙은 우편물 수령증이 눈에 들어왔습니다. 아이들이 들어오면서 받아오겠지 하는 마음으로 다시 내려가기 싫어 집안으로 들어와 버렸습니다.





아침에 일어나 "택배 받아 온 사람 있어?" 하고 물어도 "몰라."하며 아무도 없었습니다.
출근을 하면서 경비실에 들렀습니다.
"아저씨! 혹시 우리 집에 우편물 온 것 있어요?"
"아? 1103호?"
"네."
"물건을 보내면서 동을 안 적고 호수만 적어서 돌려보내려고 했는데. 여기요."
"우리 어머님 이름으로 왔군요."
"아! 그래서 우리가 몰랐나 보네요."
어머님의 요양원 등급신청을 하면서 부족한 서류를 보내달라는 건강보험공단에서 온 등기였습니다. 등기물 대장에 사인을 해 주고 돌아서려고 하는데 한쪽에 쌓여 있는 택배물이 6개나 눈에 들어왔습니다.
"이건 언제 온 건데 이렇게 있어요?"
"어제 왔는데 찾아가라고 해도 안 찾아가 이렇게 쌓여있습니다."
  
홈쇼핑과 인터넷쇼핑을 이용하는 사람이 늘면서 아파트나 오피스텔로 택배 물량이 쇄도하고 있습니다. 경비원들은 주민들 대신 매일 수십 개의 물건을 받아 지키느라 본업인 순찰도 제대로 못 하는 처지라고 합니다. 하루 경비실에 날마다 택배를 40∼50건을 처리해야 하기 때문에 택배 관리가 일과 중 절반 이상이 되어버렸고, 주민들에게 물건을 다 전해줄 때까지 마음을 놓지 못한다고 했습니다. 

택배는 오전 10시∼오후 4시 사이에 몰려오고, 이 시간 구매자인 주민은 대부분 집에 없고, 있더라도 낯선 배달원에게 문을 열어주지 않는 주민이 있다고 합니다. 물건을 시켜놓고 열어주지 않는 그 마음 이해가 되지 않았습니다. 그러자 배달원들은 주민 집에 들르지 않고 경비원에게 물건을 맡기거나 경비원이 자리를 비운 사이 물건만 경비실에 놓고 가 버린다고 합니다.

또 받아 놓고 전해 주기만 하면 다행이지만, 특히 받는 사람이 운송비를 내는 ‘착불’ 택배를 받을 때 경비원은 더욱 난처하다고 합니다. 배달원은 운송비를 당장 받아가야 하니 안 줄 수도 없고, 또 주민들은 나중에 자기가 갚겠다고 하지만 택배가 하루 수십 건인데 건당 2500∼3000원씩 대신 내줄 순 없는 노릇이라고 하소연을 하십니다.

그리고 물건을 찾아가라고 집집마다 두세 번씩은 연락해야 하고, 가끔 늦게 연락하면 옷을 갈아입었다거나 자야 한다면서 안 오기 일쑤일 때도 있다고 하니 "택배 때문에 별일을 다 겪는다”고 하셨습니다.

직장생활을 하고 있는 저도 택배물이 올때마다 경비실에서 찾아오곤 합니다. 안 해도 되는 일이 하나 더 생긴 경비원 아저씨를 위해 따뜻한 위로의 한마디는 하고 찾아가는 게 예의 아닐는지.

아저씨! 감사합니다.
그리고 고맙습니다.^^



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댓글36

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  • 착불택배...
    경비 아저씨들 그렇지 않아도 힘드실텐데...
    많이 황당했겠습니다.
    답글

  • 알 수 없는 사용자 2010.06.08 09:17

    착불은 굳이 내주시지 않아도 될텐데..
    하긴.. 일부 몰상식한 사람들은 경비원아저씨에게 뭐라뭐라 하고 그러겠지요...;;
    답글

  • 알 수 없는 사용자 2010.06.08 09:27

    잘 보고 갑니다. 즐거운 하루 되시길.
    답글

  • Favicon of https://yureka01.tistory.com 유 레 카 2010.06.08 09:33 신고

    저도 경비실 어르신들의 도움이 매우 큰사람중에 하나 입니다^^항상 고맙지요 ^^
    답글

  • Favicon of https://shlim1219.tistory.com ★안다★ 2010.06.08 09:39 신고

    경비아저씨의 업무에 한가지 일이 더 추가 되었군요.
    음.감사해 하는 마음으로 빨리들이나 찾아 갔으면 좋겠네요...
    즐거운 하루 보내세요~!!!
    답글

  • Favicon of https://www.ymca.pe.kr 이윤기 2010.06.08 09:58 신고

    착불은 아예 한 하는데...가끔 반품을 시킬 때는 경비아저씨를 많이 번거롭게 합니다.

    지금까지 저는 그냥 말 인사만 하고 왔습니다.
    답글

  • Favicon of https://sepaktakraw.life 모피우스 2010.06.08 10:46 신고

    맛있는 것... 혹은 나눌 수 있는 것이 생기면 항상 경비원 아저씨에게 드린답니다.^^*
    답글

  • Favicon of https://boskim.tistory.com 털보작가 2010.06.08 10:52 신고

    물건 주문해놓고 방치하는 사람들의 심리는 뭔지 아리송하네요.
    물건 구입했으면, 한시라도 빨리 찾아가야지~~~
    답글

  • 알 수 없는 사용자 2010.06.08 11:32

    사람이 집에 있는데, 올라오기 귀찮아서 그냥 경비실에 맡기고 문자 하나 덜렁 남기는 얌체택배원도 있답니다. ^^;
    답글

  • Favicon of https://oravy.tistory.com 하수 2010.06.08 11:49 신고

    아파트니 좀 나은 것 같네요.
    제 친구는 주택에 혼자 사는데 맡길 곳이 없어서 회사에서 받아 온다는군요.^^
    답글

  • Favicon of https://rubygarden.tistory.com 루비™ 2010.06.08 12:01 신고

    항상 수고하시는 경비 아저씨에세 오늘은 시원한 주스라도 갖다 드려야겠네요...ㅎㅎ
    답글

  • Favicon of https://hls3790.tistory.com 옥이(김진옥) 2010.06.08 12:55 신고

    그러지 않아도 여름철 날이 더워서 고생하시는 경비아저씨들 수고를 덜어드려야 할텐데요..
    즐거운 하루 보내세요~~
    답글

  • Favicon of https://jicheol.tistory.com 김지철 2010.06.08 13:07 신고

    경비 아저씨들은 참 하는일이 많으신것 같아요.
    그러면서도 항상 웃는얼굴로 계시니 참 고맙더라구요.
    잘 보고 갑니다. 행복한 하루 되세요.^^
    답글

  • Favicon of http://blog.daum.net/sungsim1 성심원 2010.06.08 14:45

    착불 택배는 가급적 없었으면 합니다 ㅎㅎㅎ.
    동료의 택배비도 수거하기 힘든데 오죽하겠습니까 ㅎㅎㅎ.
    답글

  • 알 수 없는 사용자 2010.06.08 14:56

    택배아저씨들이우리아파트경비실을무서워하던데..
    ㅋㅋ
    그중걍비원한명이자꾸눈치주시나봐요.
    서로 돕고살면될텐데///

    그래도좋은분이많겠죠?
    답글

  • 택배아찌들 이제부터 더 고생이 심해질듯 합니다~~ 더울텐데 ㅠㅠ
    그리고 택배가 정확히 언제 도착할지 몰라서 외출도 미루고 있고 발을 동동 굴린 경험이
    많았다는..
    답글

  • 알 수 없는 사용자 2010.06.08 16:40

    아 그러고보니 저도 외출할때 경비실에 맡겨 놓으세요 하고
    말할때가 많은데 오늘은 냉커피라도 타 드려야 겠네요^^
    답글

  • Favicon of https://realog.net 악랄가츠 2010.06.08 17:26 신고

    저희 집도 택배가 자주 오는 편이라 ㅜㅜ
    어머니께서 맛있는 음식 있으면
    경비아저씨와 나눠먹으며 ㅎㅎㅎ
    우애를 다지고 있습니다 ^^*
    답글

  • Favicon of http://mystictales.net 경민 2010.06.08 23:16

    그래서 고향집 아파트는 아예 경비실에서 택배 안받고 단지내 관리 사무소에서 일괄 처리하더군요.
    관리 사무소내에 택배 장부까지 비치해놓고 찾아가라고 하지요.
    관리 사무소야 내근직이니 사람 항시 있고, 밤에도 사람이 있더라고요.
    답글

  • 티아 2010.06.24 15:12

    며칠전에는 저희집 주소로 모르는 택배가 와서 다시 돌려보냈는데
    글쎄 그날 저녁에 경비원 아저씨가 다시 가져다주시지 뭡니까.
    주소 착오때문에 고생하신 택배아저씨의 맘은 알겠지만
    경비실에 맏겼으면 주소가 틀린 것이라 한말씀 해주시면 되었던것을..
    괜히 경비아저씨께 저까지 죄송스런 맘이 들더라구요..
    답글


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