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노을이의 작은일상

TV 시청률 어떻게 조사 하나?

by 홈쿡쌤 2008. 2. 1.
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  TV 시청률 어떻게 조사 하나?

이제 tv는 우리에게 없어서는 안 될 소중한 존재가 된지 오래되었습니다. 우리가 어릴 때에는 잘 사는 집에나 있음직한 물건이었고, 일주일에 한두 번 동네 사람들이 다 모여서 연속극을 보곤 했던 시절이 그리워집니다. 집에 들어서기만 하면 tv와 컴퓨터를 켜는 게 습관이 되어버렸으니 노예가 되어가는 걸 느낄 때가 한 두 번이 아닙니다. 그런데 남편이 어제는 “시청률은 어떻게 조사하는 거야?” 하기에 설명을 해 주었습니다.


1)조사 대상

  정확한 시청률을 산출하기 위한 최고의 방법은 전국의 모든 가구를 대상으로 하는 조사를 실시하는 전수조사입니다. 그러나 국내 조사현실상 불가능하므로 표본조사를 실시하게 되는데 모집단을 잘 대표할 수 있는 양질의 표본을  구성하는 것은 정확한 시청률 산출의 기초가 됩니다.

⃟ * TNS 미디어 코리아

  ‣ 패널선정: 우리나라 전국 6개 광역도시 (서울, 인천을 포함한 수도권, 부산, 광주, 대구, 대전)에 살고 있는 2000가구,  8000명을 대상으로 패널이 구성. 이 가구원들은 엄격한 통계 절차를 거쳐 우리나라 6개 도시의 시청자들을 대표 할 수 있다고 보여지는 가구들로 선정. 프로그램이나 광고를 인지 할 수 있다고 판단되는 만 4세 이상부터 연령제한 없이 남녀노소 모두가 패널이 될 수 있으며, 학력과 소득, 사회적 지위의 높고 낮음에 또 직업의 종류에 제한과 구별을 두지 않음. 시청률 조사에 응하고 싶은 개인이나 가구가 직접 그 의사를 TNS 미디어 코리아에 표현하였다고 해도 조사 대상자에 포함되지는 않음. 조사대상자로 선정된 가구는 그 가구에서 사용하고 있는 모든 TV 수상기에 시청률 조사기기인 피플미터기를 장착 하는데 동의하여야 만 조사대상자로 활동할 수 있음.

  ‣ 조사대상자에서 제외경우 : 장애자중 신체장애자가 아닌 정신장애자 또는 지상파 방송사나, 케이블 방송사,  광고회사 등 방송광고 관련 산업에 종사하는 자나 가족 중 종사하는 사람이 있는 경우 및 국내에 거주하는 외국인. 가구 원 중 한 명이라도 조사 참여를 반대할 경우. 


2) 조사방법 및 시스템: 패널로 선정된 가구에서 사용하는 모든 TV 수상기에 Peoplemeter(PMS) 부착. 전체 2000 패널 가구에는 모두 이 디지털 방송 피플미터기가 장치되어 있어서 어느 패널 가구가 TNS에 알리지 않고 디지털 TV 수상기를 구매하더라도 아무런 장애 없이 디지털 방송 시청을 조사할 수 있고 SO의 채널 변경 시에서도 아무런 영향을 받지 않고 시청률을 조사가능. 또한 2004년부터 오디오 채널과 쌍방향 방송 채널, 그리고 데이터방송 채널 시청률 조사를 위해서 Service Information Codes (SI)조사방법을 추가. 현재 오디오 채널, 쌍방향 방송, 데이터 방송 채널을 가지고 있는 Skylife 시청률은 PMS와 함께 SI 조사방법이 병행되어 조사 되어 지고 있음. 즉, TV 오디오 채널, 쌍방향 방송, 데이터 방송의 시청률도 조사가능. 패널가구는 패널이 되면 본인의 고유 번호를 부여 받게 되며 시청을 시작할 때와 시청을 종료 할 때 본인의 고유 번호를 TNS 피플 미터기와 연결된 핸드 셋을 누르므로 조사에 참여.

    하지만 시청 중 채널을 돌릴 때는 고유번호를 눌러 줄 필요가 없으며 채널의 변화는 자동으로 인식 됨. 패널들이 시청하는 시청기록은 초 단위까지 기록. 시청률 조사는 일일 단위로 매일 365일 휴무 없이 진행. 패널로부터 조사된 결과는 새벽 2시 이후에 TNS 본사의 컴퓨터실로 전송이 되어 통계 처리되고 매일 아침 7시에 지상파 방송사, Skylife, 케이블 방송사, 광고회사, 신문사에 발표. 3부 교대, 휴무 없이 365일 24시간 운영체제.  

사용자 삽입 이미지

자동으로 집계되는 것도 모르고 우리가 보는 TV 체널이 시청률에 영향을 끼칠 것이라 생각 한 우리의 행동이 얼마나 우습던지.....




  * 이 포스트는 blogkorea [블코채널 : 고요한 산사의 풍경소리] 에 링크 되어있습니다.  

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