KT로 부터 환급금 33만원 돌려받았습니다.



며칠 전, 남편에게서 전화가 걸려왔습니다.

“당신 통장 계좌번호가 어떻게 돼?”
“왜?”
“내가 보너스 줄려고”
“보너스? 우와. 정말?”
돈을 준다고 하니 마냥 좋아서 통장 계좌번호를 불러주었습니다.

“무슨 일인데? 궁금해 죽겠네.”

“그런 게 있어.”

말을 하지 않아 그냥 넘겨버렸습니다.


그런데, 송금할 일이 있어 인터넷 조회를 해 보니 정말로 331,480원이 입금되어 있었습니다.

남편은 식당에 점심을 먹으러 갔는데 아주머니들이 계모임을 하면서 환급금에 대해 열변을 토하고 있더라고 합니다. 궁금한 건 못 참는 우리 남편, 상세하게 물어보고는 KT에 따지고 환급을 받았던 것입니다.




KT 환급금이란?

2002년 이전에 KT가 집 전화를 설치한분들 중 고객들의 동의 없이 시내전화 정액 요금에 무단가입해서 벌어들인 수익을 해당 고객들에게 다시 되돌려주는 것을 말합니다.






★ 인터넷 조회하는 법


지금은 너무 많은 사람이 접속해 사이트 폭주로 다운 상태라고 합니다. 그리고 인터넷은 조회만 가능하고 환급 신청은 안 된다고 합니다.


쿡 사이트(http://www.qook.co.kr)에 접속하셔서

[로그인] → [요금조회납부] → [요금조회납부관리] → [요금조회납부]





★ 전화로 확인하는 법


100번으로 전화를 거신 후 2번 누르고 상담원을 연결합니다. 상담원이 연결되면 정액제 가입 날짜와 해지 날짜, 그리고 동의 여부를 물어본 후 환급신청을 하시면 됩니다.


인터넷과 전화상으로 환급 조회는 가족, 친지 모두 가능하지만 환급금 신청은 본인 또는 배우자만 가능하답니다.




그동안 국회 등지에서 부당하게 부과된 요금을 고객들에게 돌려줘야 한다는 지적이 끊이질 않았고, 이에 방송통신위원회는 지난 5월 KT에 시정명령을 내렸습니다. KT는 이에 따라 오는 10월까지 미환급금을 돌려주는 이행조치에 나서고 있는데 요구를 하는 사람만 돌려준다고 하니 참 이상하기만 합니다. 묻지도 않고 강제로 빼갔다가 돌려 줄 때는 요구하는 사람만 내주는 건 또 무슨 심보인지.  이런 환급금 규모는 수백억대라고 합니다.


그러나 저러나 모르는 사람이 더 많다고 하니
여러분도 한 번 챙겨보세요.
시골에 계신 부모님 전화까지도 ....




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Posted by *저녁노을*

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  2. 벌~써부터 환급받은 사람

    대략 60만원정도 환급받은 것 같아요~
    KT사이트 로그인해서 확인해봤더니(쉽지않음;;)
    신청도 안한 시외통화기본 요금,, 이것저것 부가서비스가 가입되어 있더라구요~
    고객센터에 전화해서 신청도 안한 요금제가 가입되어 있는데..엄연히 명의도용아니냐며 따졌더니
    죄송하다며 사흘뒤쯤에 돈이 입금되었습니다.
    아직 환급받지 못하신 분들이 계시다면 후딱 실행에 옮기시길~

    2010.09.10 20:39 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 아!짜증

      님 바로 해주던가요?
      왜 저는 두번이나 전화준다고 하고
      전화를 안주는지..
      이런 식으로 피하면 되는줄 아나?

      2010.09.10 21:02 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  3. 아!짜증

    100번 상담원 연결해서 더블프리, 안3팩 가입되어 있던데
    확인하고 전담반이 전화준다는 소리만해요.
    자긴 여기서 환불 금액을 알 수 없다고.
    그러더니 전화도 안주고.
    도대체 어떻게해야 받는건가요?

    2010.09.10 20:53 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  4. 유익한 정보
    앞서 전해주시니 감사합니다^^

    2010.09.10 21:48 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  5. 낼 한번 알아볼려고요.오늘은 거의 사이트가 열리지 않더군요
    아버님 명의인데 완전 용돈되실 듯 ㅎㅎㅎ

    2010.09.10 22:41 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  6. 좋은정보 감사합니다 ^^

    2010.09.10 22:46 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  7. 좋은정보 감사합니다...
    저에게도 보너스의 행운이 왔으면 좋겠어요..

    2010.09.10 22:51 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  8. 완전 보너스네요..
    조금전 티비에서 봤습니다..
    많은 사람들이 환급을 받고 있으니..^^

    2010.09.10 23:14 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  9. 요즘 이 때문에 KT 업무가 마비 될 지경이라더니... ㅎㅎ
    원래 받아야 될 돈이긴 하지만 축하드립니다. ^^

    2010.09.10 23:50 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  10. 앗.. 저도 알아봐야겠네요~! 좋은정보 감사합니다.

    2010.09.10 23:52 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  11. 전 오늘 전화를 했는데요, 대기자가 백여명이나 있다고 하더라구요.
    전화를 해준다고 하더니 없네요. 내일 다시 시도해봐야 겠어요~~

    2010.09.11 01:07 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
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    2010.09.11 02:33 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  13. 사랑초

    날강도들이군여 쩝~
    감솨~

    2010.09.11 04:41 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  14. 앗...저도 조회를 해봐야겠습니다.^^

    2010.09.11 06:57 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  15. 국민

    국민신문고에 공개절차로 이의제기,개인정보침해센타 |

    정액제뿐이 아니다. 부가서비스도 문제이다착신전환과 통화중대기서비스도 문제이다.
    왜 정액제만 문제삼는가?
    부가서비스 5년치만 환급해주겠단다. 왜 등쳐먹고 흥정하는가?

    국민신문고에 공개절차로 이의제기 하세요.
    그리고 개인정보침해센타에서 집단상정하니 빨리 신청하세요
    전화국가서 가입자이력서조회 서류 가져오시고 내용증명보내고 여기저기 민원내고...에효 그리고 빨리 kt를 떠나는게 상책
    질의에 사용될수 없는 엉뚱한거 떼어오시면 큰일납니다.
    전산내역 그대로 출력해달라고 따져야함.

    2010.09.11 08:04 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  16. 저녁노을님~ ^^

    안녕하세요? 저 팬더에요~

    어제 소비자 고발에 방영되면서 제 블로그랑 까페는 아주 북새통이었답니다.
    (소비자 고발 인터뷰에 딱 5초 나오더라능..;; 한 30분 촬영했었는데 말이죵..;; ㅎㅎ)

    저녁노을님도 환급 받으셨군요.

    전국에 700만 가구가 피해자라는데...

    아직도 모르시는 분들 엄청 많아서 걱정입니다.

    많은 분들이 모르고 있던 돈이라 보너스받은 것 같다고 하시더라구요.

    참 씁쓸한 얘깁니다.

    어째 2002년부터 그렇게 오랜 시간동안 국민들 속이고 눈가리고 아웅할 생각을 하는지.. 참...

    오죽하면 KT적금이란 별칭도 생기더라구요.

    혹시, 다른 부가서비스가 더 가입되어있을지 모르니,

    저녁노을님께서도 환불대란이 좀 잠잠해지면 다시 한 번 조회해보셔요.

    정액제 말고도 다른 부가서비스가 엄청 많습니다.

    2010.09.11 08:47 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  17. 와, 덕분에 좋은 정보 알고 갑니다.
    어쩌면 국내 최대 수준의 공기업이 그토록 파렴치할까요?
    신청하지도 않은 정액제에 가입을 시켜놓고 돈을 빼가다니... 완전 범죄네요.
    돈을 받아서 기분 좋은 게 아니라, 그 뻔뻔함에 기분이 더 나쁠 것도 같습니다.
    꼭 확인해 봐야겠어요.

    2010.09.11 09:08 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  18. 한달 KT전화요금 사용금액이 어느정도되시나요?
    어느정도되면... 33만원정도가 되는지...
    KT를 사용중이긴한데 아직 조회는 다음주에 해보려고 생각중인데말이죠

    2010.09.11 10:03 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  19. 김진주

    좋은 정보 감사합니다.
    뉴스에도 나오고 해서 바로 전화해보고 사이트도 들어가봤는데..
    연결도 안되고...쉽지가 않네요.
    저희 부모님이 집전화가 있어서 알아봐드리려고 했는데..
    전 언제쯤 연결될까요...ㅠㅠ

    2010.09.11 10:07 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  20. 김진주

    참, 그리고 그런거는 알아서 kt에서 돌려줘야지..
    각자 알아서 신청해서 받아가라니,..
    나이드신 부모님들이랑은 모르시고 계시는 분이 많을텐데....완젼 횡포네요..
    맘에 안들어요!!

    2010.09.11 10:09 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  21. 우리집, 엄마네집 다 알아 봐야겠어요.
    흐흐~ 추석 보너스라도 될 지 모르겠군요.

    노을님, 주말 잘 보내시고, 건강하세요~~~

    2010.09.11 12:04 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]


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